+385の国番号 は クロアチア に割り当てられています。人口約390万人、アドリア海東岸に沿ったブーメラン状の国で、ボスニア・ヘルツェゴビナを囲むような地形です。首都はザグレブ。ダルマチア沿岸のスプリット、ドゥブロヴニク、ザダルは夏に多くの観光客を集めますが、経済は観光だけに依存していません。クロアチアは2013年にEUに加盟し、2023年1月にユーロを導入、同月にシェンゲン圏に加わりました。1991年に独立を宣言するまではユーゴスラビアの一部で、1991〜1995年の戦争が国内の政治や人口動態に影響を与え続けています。
手短に言うと:国番号は +385 はクロアチア です。クロアチアの番号は +385 の後に 8〜9桁 あります。携帯は 9 で始まります:
+385 9X XXX XXXX(9桁)。ザグレブの固定電話は 1 で始まり:+385 1 XXX XXXX(8桁)。国内通話のトランクプレフィックスは 0 です。海外からかけるときは先頭の0を外します。国内表記の 091 234 5678 は国際表記で+385 91 234 5678になります。
クロアチアへの発信:クイックリファレンス
クロアチアでは国内通話にトランクプレフィックスの 0 を使います。海外からかけるときは先頭の0を外し、代わりに +385 を付けます。以下に主要な発信元とダイヤル形式の例を示します。ドイツやボスニアはクロアチア系住民が多いため、一覧に入れています。スロベニアは国境を共有し、ユーゴ時代の歴史を共有しています。
| 発信元 | ダイヤル形式 |
|---|---|
| 米国/カナダ(携帯) | +385 [現地の番号] |
| 米国/カナダ(固定) | 011-385-[現地の番号] |
| 英国 | 00-385-[現地の番号] |
| ドイツ | 00-385-[現地の番号] |
| ボスニア・ヘルツェゴビナ | 00-385-[現地の番号] |
| スロベニア | 00-385-[現地の番号] |
クロアチアの電話番号の仕組み
クロアチアは固定電話にエリアコード、携帯にキャリア識別のプレフィックスを使います。トランクプレフィックスは 0 で、海外からかける際はこれを外します。+385の後の桁数は可変で、ザグレブの固定は8桁、他の固定は8〜9桁、携帯は9桁です。
携帯番号
国内ではすべての携帯番号が 09X で始まり、国際表記では +385 9X になります。2桁目は従来キャリアを示していました:
- 091、098:Hrvatski Telekom(HT)
- 099:A1 Croatia(旧VIPnet)
- 092、095、097:Telemach(旧Tele2 Croatia)
+385 の後は携帯が9桁で、キャリアプレフィックス(2桁)+加入者番号(7桁)です。例:国内の 091 234 5678 は国際表記で +385 91 234 5678 になります。
2006年から番号持ち運び(ナンバーポータビリティ)が可能になったため、プレフィックスだけで現在のキャリアを確実に判別することはできませんが、目安としては有用です。
固定電話と市外局番
クロアチアは地理的な市外局番を採用しています。ザグレブの市外局番は1(最も短い)で、他の都市は2桁の市外局番を持ちます。国内では 0 + 市外局番 + 加入者番号 をダイヤルします。国際的には先頭の0を外します:
| 都市 | 市外局番 | 国内表記 | 国際表記 |
|---|---|---|---|
| ザグレブ | 1 | 01 XXX XXXX | +385 1 XXX XXXX |
| スプリット | 21 | 021 XXX XXX | +385 21 XXX XXX |
| リエカ | 51 | 051 XXX XXX | +385 51 XXX XXX |
| オシエク | 31 | 031 XXX XXX | +385 31 XXX XXX |
| ドゥブロヴニク | 20 | 020 XXX XXX | +385 20 XXX XXX |
| ザダル | 23 | 023 XXX XXX | +385 23 XXX XXX |
ザグレブの固定は加入者番号が7桁(+385の後で合計8桁)です。他の都市は一般的に加入者番号が6〜7桁です。誰かからクロアチアの固定番号を教えられたら、先頭の0が含まれているかどうか確認してください。先頭の0は海外発信時に外す必要があります。
クロアチアの主要携帯キャリア
Hrvatski Telekom(HT) — 市場シェア約45%
旧来の事業者で、Deutsche Telekomが大株主です。クロアチア最大の固定・携帯ネットワークを運営しており、離島や地方でのカバー範囲が最も広いです(フヴァル島やコルチュラ島など)。主要な光ファイバーネットワークも運営しています。プレフィックスは091と098です。
A1 Croatia — 市場シェア約30%
A1 Telekom Austria Groupの一部(América Móvil所有)。2018年まではVIPnetとして知られていました。ザグレブやスプリットなど都市部で強く、沿岸部での4G/5Gカバーも良好です。プレフィックスは099です。
Telemach Croatia — 市場シェア約20%
United Groupの一部で、2020年にTele2 Croatiaを買収し、2022年にTelemachにブランド統合されました。価格攻勢のかかった格安路線で、旧Optima Telekomのインフラを活用したケーブル回線やTVも提供しています。プレフィックスは092、095、097。HTほど地方のカバーは広くありませんが、都市部では安定しています。
夏期にはダルマチア沿岸の人口が観光客で3倍になることもあります。各キャリアは6月〜9月に沿岸の基地局に臨時の容量を追加します。8月にスプリットやドゥブロヴニクへかける場合、ピーク時間帯の回線混雑に注意してください。
+385と近隣の国番号を混同しないように
クロアチアの国番号は+38Xの範囲にあり、旧ユーゴスラビアの各共和国がこのレンジに含まれます。このグループは世界でも最も混乱しやすい国番号の集合です。
| コード | 国 | 備考 |
|---|---|---|
| +385 | クロアチア | 首都:ザグレブ |
| +386 | スロベニア | 1桁違い。首都:リュブリャナ |
| +387 | ボスニア・ヘルツェゴビナ | ヘルツェゴビナのクロアチア人が+385のSIMを使うことがある |
| +381 | セルビア | 首都:ベオグラード |
| +382 | モンテネグロ | 南のアドリア海の隣国 |
| +383 | コソボ | この範囲で最も新しいコード |
| +389 | 北マケドニア | 首都:スコピエ |
1991年以前はユーゴスラビア全土で+38を使っていましたが、解体後にITUが各後継国へ+38Xのコードを割り当てました。セルビアは元の番号に近い+381を保持し、残りは地理的に配分されました。
実務上もっとも混乱を招くのは +385 と +386 の違いです(クロアチアとスロベニア)。どちらも小国でEU加盟国、ユーロを使用しています。1桁間違えるとザグレブではなくリュブリャナにかかってしまいます。
ボスニアの事情もややこしい点です。ヘルツェゴビナのクロアチア系住民は +385 のSIMを持つことがあり、地域によってはクロアチアの電波が届く場所もあります。ボスニア人クロアチにかける場合は、どの番号を使うか相手に確認すると確実です(+385はクロアチア網、+387はボスニア網を経由します)。
時差に関する注意点
クロアチアは冬は 中央ヨーロッパ時間(CET、UTC+1)、夏時間は 中央ヨーロッパ夏時間(CEST、UTC+2) を使用します(3月下旬〜10月下旬)。
| あなたの所在地 | 時差 | クロアチアの午前9時〜午後6時にかけるとき |
|---|---|---|
| 米国東海岸(EST) | クロアチアが6時間進んでいます | 午前3時〜正午(EST) |
| 米国東海岸(EDT) | クロアチアが6時間進んでいます | 午前3時〜正午(EDT) |
| 米国西海岸(PST) | クロアチアが9時間進んでいます | 深夜0時〜午前9時(PST) |
| 英国(GMT) | クロアチアが1時間進んでいます | 午前8時〜午後5時(GMT) |
| 英国(BST) | クロアチアが1時間進んでいます | 午前8時〜午後5時(BST) |
| ドイツ(CET/CEST) | 同じタイムゾーンです | 午前9時〜午後6時 |
| オーストラリア(AEST) | クロアチアは8〜9時間遅れです | 午後5時〜翌午前2時(AEST) |
ドイツはクロアチアと同じタイムゾーンなので通話の調整が最も簡単です。米国東海岸は午前中の時間帯が使いやすく、オーストラリアは時差が大きいため週末に話すことが多いです。
クロアチアでのコミュニケーション
ビジネス時間とコミュニケーションの傾向
一般的な勤務時間は平日午前8時〜午後4時です。行政機関や銀行は午後3時ごろに閉まることが多いです。昼休みは短めで約30分、職場や近くで食事する人が多いです。スペインやイタリアのような長いシエスタはクロアチアでは一般的ではありません。
クロアチア人は比較的率直に話す傾向があります。ビジネスの電話は効率的で、雑談は短めにするのが普通です。フォーマルな場面では敬称が重要で、姓に「gospodin」(ミスター)や「gospoda」(ミズ)を付けることがあります。ダルマチア地方ではザグレブに比べてペースがゆっくりで、よりリラックスした雰囲気です。
メッセージアプリ
WhatsApp が圧倒的に普及しており、人口の約70〜80%が使用しています。Viberも特に高年齢層で根強い存在感があります。クロアチアでは両方のアプリが共存していることが多く、どちらか一方だけが完全に支配しているわけではありません。Facebook Messengerはカジュアルな連絡に使われ、若年層ではInstagramのDMも増えています。
ビジネス用途ではメールが標準です。特に国内で広く使われるビジネス専用のメッセージングプラットフォームはありません。
通信品質
クロアチアは本土と沿岸部で堅実な携帯カバーを持っています。人口の多い地域では4Gが普及しており、5Gは2022年からザグレブ、スプリット、リエカ、オシエクで導入が始まりました。ダルマチアの島々では町中や港は良好ですが、ハイキングコースや人里離れたビーチでは電波が不安定になることがあります。内陸の高地(リカ、ゴルスキ・コタル)では村と村の間にカバレッジの穴があることがあります。
2023年1月にシェンゲン入りしたことでEUローミング規則が適用され、EU圏からの旅行者は追加料金なしに自国のプランを使えるため、欧州からの観光客の間で現地のプリペイドSIMを買う需要は減っています。
クロアチアのディアスポラ(海外移住者)
クロアチアは人口に比べて大きなディアスポラを持ちます。推定で300万〜400万人のクロアチア系の人々が海外に住んでおり、これは国内人口にほぼ匹敵します。1991〜1995年の戦争と戦後の経済的な問題で大きな移住の波が起き、2013年のEU加盟で西欧の労働市場が開かれてさらに移住が進みました。
ドイツ — 最大のコミュニティ
ドイツには推定40万〜50万人のクロアチア人・クロアチア系の人々が住んでおり、バイエルン(ミュンヘン、シュトゥットガルト、ニュルンベルク)、ノルトライン=ヴェストファーレン(デュッセルドルフ、ケルン)、フランクフルト周辺に集中しています。最初の波は1960〜70年代の〈ガストアルバイター〉(出稼ぎ労働者)として来た人々で、EU加盟後に第2波が来ました。ドイツはクロアチアと同じタイムゾーンなので帰国連絡がしやすいのが利点です。
オーストリア
オーストリアには約10万〜15万人のクロアチア系が住んでおり、主にウィーンやグラーツに集中しています。ブルゲンラント地方の「ブルゲンラント・クロアト」は16世紀以来この地に住む古いコミュニティで、独自の方言を話します。これは世紀を超えたクロアチア系の歴史的コミュニティで、近年の経済移民とは別の存在です。
ボスニア・ヘルツェゴビナ
約50万人の民族的クロアチア人がボスニア・ヘルツェゴビナに住んでおり、主にヘルツェゴビナ地方(モスタル、シロキ・ブリイェグ、西ヘルツェゴビナ)や中央ボスニア(ヴィテズ、ブソヴァツァ)に集中しています。多くはクロアチアの市民権やパスポートを持っています。電話事情は複雑で、ボスニアのクロアチア系の中にはクロアチアの+385 SIMを使う人、ボスニアの+387を使う人、両方持つ人がいます。クロアチアの選挙時には投票のためにヘルツェゴビナからクロアチアへバスが運行されることもあります。
アイルランド
2013年以降、アイルランドは意外な移住先になりました。数万人規模の若いクロアチア人がダブリン、コーク、ゴールウェイに働きに出ており、特にホスピタリティやテック分野での就業が多いです。ダブリンのクロアチアコミュニティは短期間でスポーツや文化イベントを支えるほど成長しました。
オーストラリア、米国、カナダ
オーストラリアのクロアチア系コミュニティ(約13万人、メルボルンやシドニーに集中)は第二次世界大戦後の移民に起源があります。米国では約40万人がクロアチア系の血統を主張しており、ピッツバーグ地域(製鉄産業の関係)、シカゴ、クリーブランドに大きなコミュニティがあります。カナダのクロアチア系はトロント、ミシサガ、ハミルトンに集中しています。これらの古いディアスポラは教会、クラブ、そして各都市にある「Croatia」という名前のサッカークラブを通じて文化的なつながりを保っています。
ダイヤル例
例1:米国からザグレブの携帯(HT)にかける場合
- 国内表記:091 234 5678
- トランクプレフィックス0を外す:91 234 5678
- 米国の携帯から:
+385 91 234 5678 - 米国の固定電話から:
011 385 91 234 5678
例2:ドイツからスプリットの固定にかける場合
- 国内表記:021 345 678
- トランクプレフィックス0を外す:21 345 678
- ドイツから:
00 385 21 345 678
例3:英国からドゥブロヴニクの携帯(A1)にかける場合
- 国内表記:099 876 5432
- トランクプレフィックス0を外す:99 876 5432
- 英国から:
00 385 99 876 5432
例4:ボスニアからザグレブの固定にかける場合
- 国内表記:01 456 7890
- トランクプレフィックス0を外す:1 456 7890
- ボスニアから:
00 385 1 456 7890
よくある間違いと注意点
番号にトランクプレフィックス0を残してしまう
最も多いミスです。相手が番号を 091 234 5678 と教えてくれたとき、+385 091 234 5678 とダイヤルしてしまう人がいますが、これは誤りで0が余分です。正しい国際表記は +385 91 234 5678 です。先頭の0は必ず外してください。
+385の代わりに+386を押してしまう
スロベニアは +386、クロアチアは +385 です。1桁違うだけで、EU加盟国でユーロを使うという共通点もあります。+386 91... と間違えて押すと、相手はスロベニア側になる可能性があります。
桁数が一定だと期待すること
ザグレブの固定は +385 の後に8桁(市外局番1+加入者7桁)ですが、他の都市は8〜9桁、携帯は常に9桁です。桁数が国によって一定で慣れていると、可変長に戸惑うことがあります。違和感がある場合は桁数を数えて確認してください。
ボスニアのクロアチア系に間違った番号でかける
ヘルツェゴビナのクロアチア系は +385 と +387 の両方を持っていることがあります。+385 の番号はクロアチア網を通すため、相手がボスニア国内にいると使えない場合があります。相手がどこにいるかに応じてどの番号にかけるか確認してください。
夏の島でのカバー範囲の誤解
島の町や港ではカバーがありますが、遠隔のビーチやトレッキングコースでは電波が落ちます。誰かが夏に「島にいる」と言って連絡が取れない場合、それは無視されているのではなくカバーの問題かもしれません。
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よくある質問(FAQ)
+385の国番号はどの国ですか?
+385の国番号 は クロアチア に割り当てられています。
クロアチアの電話番号は何桁ですか?
+385の後、携帯は 9桁(9で始まる)。ザグレブの固定は 8桁(1で始まる)。他の都市の固定は 8〜9桁 です。
アメリカからクロアチアにかけるにはどうすればいいですか?
携帯からは +385 に続けて先頭の0を除いた番号をダイヤルします。固定電話からは米国の国際発信コード 011 をダイヤルしてから 385、そして先頭の0を除いた番号を続けます。
+385と+386の違いは何ですか?
+385 はクロアチア(首都:ザグレブ)で、+386 はスロベニア(首都:リュブリャナ)です。どちらも旧ユーゴスラビアの共和国ですが別の国です。
クロアチアにはトランクプレフィックスがありますか?
はい。クロアチアのトランクプレフィックスは 0 です。海外からかけるときはこれを外します。国内番号 091 234 5678 は国際表記で +385 91 234 5678 になります。
クロアチアの通貨は何ですか?
クロアチアは 2023年1月1日に ユーロ を導入し、クロアチア・クーナ(HRK)に代わりました。通話クレジットなどの価格表示もユーロです。
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