着信の番号が +1-787 から始まっているなら、それはプエルトリコからの電話です。プエルトリコは米領であり、北米番号計画（NANP）の一部なので、国番号は米国やカナダと同じく +1 を使います。プエルトリコには 787（1996年に割り当てられた元のコード）と 939（2001年にオーバーレイとして追加）の2つの市外局番があります。
米国やカナダからかける場合、プエルトリコへの通話は他の州にかけるのと同じ扱いです。1-787（または 1-939）に続けて7桁をダイヤルします。国際発信用のプレフィックスや特別な手順は不要です。北米以外からかける場合は、まず国番号 +1 を付けてから市外局番と番号をダイヤルします。このため両方向で混乱が生じやすいです：本土の人はプエルトリコにかけるのに国際ダイヤルが必要だと誤解しがちですが不要ですし、海外の人はプエルトリコが +1 の下にあることに気づかないことがあります。
簡単な答え：米国やカナダからは 1-787-XXX-XXXX または 1-939-XXX-XXXX とダイヤルします（国内の長距離と同様）。他国からは +1-787-XXX-XXXX とダイヤルします。プエルトリコは通年で大西洋標準時（AST、UTC-4）を採用しており、夏時間はありません。夏は米国東部夏時間（EDT）と同じ時刻になります。
プエルトリコへのかけ方：早見表
プエルトリコは北米番号計画（NANP）の一部です。米国やカナダからの通話は国内扱いです。北米以外からは国番号 +1 への国際通話として扱ってください。番号がオーバーレイの 939 を使っている場合は 787 を 939 に置き換えます。
| 発信元 | ダイヤル形式 |
|---|---|
| 米国／カナダ（携帯） | +1-787-XXX-XXXX（または 1-787-XXX-XXXX） |
| 米国／カナダ（固定） | 1-787-XXX-XXXX（国内長距離） |
| 英国 | 00-1-787-XXX-XXXX |
| ドミニカ共和国 | 1-787-XXX-XXXX（同じNANPシステム） |
| スペイン | 00-1-787-XXX-XXXX |
| その他の国 | +1-787-XXX-XXXX |
プエルトリコの電話番号の仕組み
プエルトリコは標準的なNANP形式に従い、3桁の市外局番（787 または 939）のあとに7桁の市内番号が続きます。島内では10桁ダイヤル（市外局番＋番号）が必須で、ローカル通話でも市外局番を含めてダイヤルする必要があります。
市外局番
| 市外局番 | 対象範囲 | 備考 |
|---|---|---|
| 787 | プエルトリコ全域 | 元の市外局番（1996年）。既存の番号の多くがこれを使用 |
| 939 | プエルトリコ全域 | オーバーレイ（2001年）。新しい番号に割り当て。地理的範囲は同じ |
どちらの市外局番も島全体をカバーしており、地理的な分割はありません。787 の番号と 939 の番号が隣同士になることもあります。939 は 787 の番号が枯渇したために追加されました。
番号の形式
すべてのプエルトリコ番号は +1-787-XXX-XXXX または +1-939-XXX-XXXX の形式です。米国本土と同じく、番号だけから携帯か固定かを判別することはできません。7桁の市内番号はキャリアや市を示すものではありません。
島内では常に10桁（市外局番＋番号）をダイヤルする必要があります。市外局番なしで7桁だけダイヤルしても通じません。
プエルトリコの携帯事業者
プエルトリコの携帯市場は米国の主要キャリアがサービスを提供しており、市場シェアは本土とは違いがあります。
T-Mobile (~35-40% 市場シェア)
T-Mobile はプエルトリコで最大の事業者で、Sprint と合併したことで島内での存在感が強くなりました。都市部や主要な道路でのカバレッジは堅実です。2017年のハリケーン・マリア後の再建に投資し、サンフアン都市圏での5G展開も進んでいます。
Claro (~30-35% 市場シェア)
Claro Puerto Rico は America Movil（Carlos Slim）傘下です。ラテンアメリカ各地で展開している同ブランドなので、島と他のラテン諸国を行き来する人々に人気があります。都市部でのカバレッジは T-Mobile と競合しています。
Liberty Mobile (~20-25% 市場シェア)
Liberty Latin America が運営しており、島内ではケーブルテレビやブロードバンドも提供しています。2020年にAT&Tのプエルトリコおよび米領ヴァージン諸島の無線事業を買収しました。モバイルと家庭用インターネット、テレビのバンドルを提供しており、1社にまとめたい家庭に人気です。
AT&T とその他
AT&T は FirstNet（ファーストレスポンダー向けネットワーク）や一部のコンシューマープランをプエルトリコで運用しています。小規模なMVNOやプリペイドブランドも存在します。島内の相手がプリペイド回線を使っている場合、どのネットワークでもあり得ます。
+1787 を近隣のコードと混同しないでください
プエルトリコは米国やカナダ、いくつかのカリブ海諸国と同じ +1 を共有しているため、市外局番がプエルトリコであることを示す手がかりになります。他のカリブの +1 市外局番とは混同しやすいです。
| 市外局番 | 地域 | 見分け方 |
|---|---|---|
| 787 / 939 | プエルトリコ | どちらもプエルトリコ。939 は新しい番号用のオーバーレイ |
| 809 / 829 / 849 | ドミニカ共和国 | 最も近いカリブの隣国。1つの国に3つの市外局番がある |
| 340 | 米領ヴァージン諸島 | 近隣の米領。サンフアンから短距離のフライト |
| 284 | 英領ヴァージン諸島 | 米領ヴァージン諸島の隣、ただし英国領 |
| 868 | トリニダード・トバゴ | カリブ海、より南に位置 |
最も混同されやすいのはドミニカ共和国です。プエルトリコとドミニカはモナ海峡（約80マイル）で隔てられ、往来が盛んです。ドミニカの番号は +1 のあとに 809、829、または 849 を使用します。カリブの誰かが +1 の番号を伝えてきて、どの島か分からない場合は市外局番が唯一の手がかりです。
重要な注意点：一部のカリブの +1 市外局番（プエルトリコ以外）は、折り返し通話で高額な料金がかかる詐欺に関連していることがあります。プエルトリコの 787 と 939 は安全で、標準的なNANPコードであり、プレミアム料金はかかりません。
時差に関する注意
プエルトリコは通年で大西洋標準時（AST、UTC-4）を採用しており、夏時間を適用しません。このため興味深い現象が起こります：米国東部が夏時間（EDT）を採用している期間（3月〜11月）はプエルトリコと時刻が一致しますが、東部標準時（EST）の期間（11月〜3月）はプエルトリコの方が1時間進んでいます。
| あなたのタイムゾーン | サンフアンが午前9時のとき | 通話に適した時間帯 |
|---|---|---|
| 米国東部（EST/EDT） | 8:00 AM / 9:00 AM | 年の半分は同じ時刻。ほぼ完全に重なります |
| 米国中部（CST/CDT） | 7:00 AM / 8:00 AM | 1〜2時間遅れ。業務時間での重なりが取りやすいです |
| 米国西部（PST/PDT） | 5:00 AM / 6:00 AM | PT の 9:00〜13:00（AST の 13:00〜17:00）が都合が良い時間帯です |
| 英国（GMT/BST） | 1:00 PM / 2:00 PM | GMT の 12:00〜20:00（AST の 8:00〜16:00）が通話しやすい時間帯です |
| ドミニカ共和国（AST） | 9:00 AM | 同じタイムゾーンなのでいつでも通話可能 |
米国東海岸とほぼ同じタイムゾーンであることは、ビジネスにとって大きな利点です。コールセンターやリモートワーク、本土の家族との通話などで時差の影響が少ないため便利です。
プエルトリコでのコミュニケーション
言語
プエルトリコでは主にスペイン語が日常的に使われています。スペイン語と英語の両方が公用語ですが、多くのビジネスや行政はスペイン語で運用されています。サンフアン都市圏や観光地では英語が広く通じますが、都市部外ではスペイン語が主流です。ビジネスに電話する場合、まずスペイン語で始めると好印象になることが多いです（相手が英語に切り替えられることもあります）。
WhatsApp とメッセージング
プエルトリコでは WhatsApp の使用率が非常に高く、本土アメリカよりも広く使われています。家族グループや小規模ビジネスの連絡手段としてデフォルトになっていることが多いです。iPhone の普及率も高いため iMessage も一般的です。企業に連絡する際は、電話、WhatsApp、Facebook Messenger の混合が有効です。
ネットワーク品質とハリケーン・マリアの影響
2017年9月のハリケーン・マリアはプエルトリコの通信インフラに甚大な被害を与え、最悪時には基地局の95%がダウンしました。その後ネットワークは再建され、場合によっては設備の更新も行われています。サンフアン都市圏のカバレッジは現在、米国の都市と同等です。山間の農村部では依然としてカバレッジが弱い場所があります。また送電網の信頼性は改善したものの本土ほど安定していないため、人口が少ない地域では停電が発生すると携帯通信にも影響が出ることがあります。
プエルトリコのディアスポラ（移住コミュニティ）
プエルトリコ出身者は本土米国に多く住んでおり、本島（約320万人）よりも本土（約580万人）の方が多い状況です。プエルトリコの人々は米国市民権を持つため移動に制約がなく、本島と本土間の移動は常に盛んです。本島と本土との電話トラフィックは非常に多いです。
フロリダ（120万人以上）
特にオーランド〜キシミー〜サンフォードを含む中央フロリダ地域は本土で最大のプエルトリコ系コミュニティになっており、ニューヨークを上回る規模です。I-4 回廊は「プエルトリコ回廊」と呼ばれることもあります。2017年のハリケーン・マリア以降に移住が加速し、多くの人々が残っています。
ニューヨーク／ニュージャージー（110万人以上）
元々の本土でのハブです。ブロンクス、イーストハーレム（El Barrio）、ブルックリン、一部のニュージャージー（ニューアーク、パターソン、カムデン）に世代を超えたコミュニティがあります。「ニューヨリカン（Nuyorican）」という独自の文化やスラングも存在します。ニューヨークと本島間の通話は国内でも最も多い経路の一つです。
ペンシルベニア、コネチカット、マサチューセッツ（合計60万人以上）
フィラデルフィア、ハートフォード、スプリングフィールド、ホーリョークなどに大きなプエルトリコ系人口があり、中には20世紀中頃の労働移住に由来するコミュニティもあります。ハートフォードは米国の都市の中でもプエルトリコ系の割合が特に高い地域の一つです。
イリノイとテキサス（合計30万人以上）
シカゴのハンボルト・パーク地区は中西部におけるプエルトリコ文化の中心で、Division Street に掲げられた鋼鉄製のプエルトリコ旗などで知られています。ヒューストンやダラスにも増加するコミュニティがあります。
ダイヤルの具体例
米国から 787 番号にかける場合
連絡先が 787-234-5678 の場合、米国内の電話からは 1-787-234-5678 とダイヤルします。連絡先に +1-787-234-5678 と保存しておいても構いません。国内通話です。
米国から 939 番号にかける場合
手順は同じです。番号が 939-876-5432 の場合は 1-939-876-5432 とダイヤルします。939 も 787 と同じ扱いです。
英国からプエルトリコにかける場合
連絡先が 787-345-6789 の場合、英国からは 00-1-787-345-6789 とダイヤルします。+1 が国番号、787 が市外局番です。
ドミニカ共和国からプエルトリコにかける場合
両者はNANPのシステムに属しているので、直接 1-787-456-7890 とダイヤルします。米国本土にかけるのと同じ手順です。
よくある間違い
米国から 011 を付けてダイヤルする（国際扱いにしてしまう）
プエルトリコはNANPの一部です。米国からは 1-787-XXX-XXXX とダイヤルし、011-1-787-XXX-XXXX として国際プレフィックスを使う必要はありません。キャリアによっては 011 を付けても接続される場合がありますが、正しくは不要であり無駄です。
939 の存在を忘れる
プエルトリコには 787 と 939 の二つの市外局番があります。939 で始まる番号があっても別の国や領土ではありません。どちらも島全体をカバーします。
全員が英語を話すと思い込む
ビジネスや行政の窓口にかける場合、スペイン語が主流です。「英語を話せますか？」（habla inglés?）の一言を用意しておくと便利です。サンフアンや観光地では英語が通じますが、郊外や小さな店ではスペイン語が中心です。
キャリアにより国際料金が発生する
ほとんどの米国キャリアはプエルトリコを国内扱いにしていますが、一部の小規模事業者や国際キャリアでは国際料金を適用する場合があります。非NANP地域からかける場合は常に +1 への国際通話として課金されます。利用する回線の料金体系を確認してください。
プエルトリコへ $0.01/分 から通話
CallSky はプエルトリコへのお得な国際通話を提供しています。料金は $0.01/分 からで、友人や家族、ビジネス相手とつながり続けられます。
- サブスクリプション不要 - 通話した分だけ支払います
- クリアな音質 - WiFi やモバイルデータでの HD 音声
- どこからでも使える - Web アプリまたは iOS アプリから発信可能
WiFi経由で国際電話をかけたい方は、国際電話向けSkype代替アプリガイドもご覧ください。
よくある質問（FAQ）
787 は国番号ですか？
いいえ。787 は +1 の下にある市外局番（エリアコード）です。プエルトリコは米国やカナダ、いくつかのカリブ諸国と同じ +1 を共有しています。国際表記は +1-787-XXX-XXXX です。
787 と 939 の違いは何ですか？
どちらもプエルトリコの市外局番で、島全体をカバーします。787 が元のコードで、番号が不足したため 939 がオーバーレイとして追加されました。場所としては同じ扱いです。
米国からプエルトリコにかけるのは国際通話ですか？
いいえ。プエルトリコはNANP内の米国領です。米国内からは 1-787-XXX-XXXX とダイヤルし、他の州にかけるのと同じ扱いです。ほとんどの米国キャリアはプエルトリコを国内プランに含めています。海外からは +1 への国際通話になります。
プエルトリコはどのタイムゾーンですか？
大西洋標準時（AST）、UTC-4 を通年で採用しています。夏時間はありません。米国東部が夏時間の間は時刻が一致し、標準時間の期間はプエルトリコが1時間進んでいます。
プエルトリコの人は本土に移っても 787/939 の番号を保持しますか？
多くは保持します。+1 の下にあるため、プエルトリコの番号は米国内どこでも使えます。本土に移住した後も 787 や 939 の番号を長年使い続ける人は多く、787 の市外局番を見ても必ずしも島内にいるとは限りません。
プエルトリコに電話するときはどの言語を使えばいいですか？
スペイン語が主流です。サンフアンやビジネスの場では英語もよく通じますが、政府機関や小さな店舗、地方ではスペイン語を想定してください。
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