WiFi通話は、スマートフォンが従来の携帯電波の代わりにWiFiネットワークを使って通話やメッセージの送受信を行う機能です。携帯電波が弱い場所では、スマホが信頼できるWiFiに自動で切り替わり、いつもの電話番号で通話を続けられるようにします。

WiFi通話はどのように動作するのか？

基本的には、WiFi通話はVoice over Internet Protocol（VoIP）技術を使って、通話をセルタワーではなくインターネット経由でルーティングします。携帯の接続が弱く、WiFi接続が良好な場合、IP Multimedia Subsystem（IMS）というシステムが音声データをインテリジェントにWiFiネットワークへ迂回させます。

このプロセスでは、あなたの声が小さなデジタルパケットに分割され、インターネット上を送信され、相手側で再構成されます。すべて瞬時に行われるため、セルの電波が届かない場所でも切れ目なく通話を続けられるのです。

フローチャートがWiFi通話のプロセスを示し、弱い電波から自動的にWiFi通話へ切り替わる様子を表しています。

WiFi通話のメリット

この機能は単なる技術的な工夫にとどまらず、日常の煩わしい問題を解決します。世界のVoWiFi市場は約70.3億米ドル（USD 7.03 billion）と評価され、2033年には約505.2億米ドル（USD 50.52 billion）に急成長すると予測されています。詳細は Market Data Forecast のレポートを参照してください。

  • 電波がない場所でも通話可能：地下や高層ビル、田舎など携帯電波が弱い場所でもクリアな通話が可能です。
  • 国際ローミングの節約：海外でWiFiに接続すれば、自宅の番号で通話して高額なローミング料金を避けられることが多いです。
  • 屋内でのカバレッジ向上：厚い壁や建材がセル信号を遮る場合でも、WiFi通話で屋内の接続が安定します。

手描き風のアイコン3つ：自宅でのクリアな通話、国際ローミングの料金削減、スマホのバッテリー節約を表しています。

WiFi通話の制限

非常に便利な反面、WiFi通話にはいくつか重要な注意点があります。

  • インターネット品質に依存：通話品質はWiFiの品質次第です。遅い、混雑した、不安定なネットワークでは音声が途切れたり、通話が切れることがあります。問題が起きたときの対処法は、WiFi通話が動作しないときのガイドをご覧ください。
  • 緊急通報での位置情報の問題：安全面での懸念があります。通話がIPアドレス経由で発信されるため、緊急サービスが正確な位置を特定しにくい場合があります。緊急時には必ず現在地を口頭で伝えられるよう準備してください（例：911）。
  • キャリアの対応状況：すべての携帯キャリアや端末がWiFi通話に対応しているわけではありません。大手は対応済みのことが多いですが、渡航前には利用している通信事業者に確認することをおすすめします。

WiFi通話の有効化方法

この機能は多くの場合スマートフォンのOSに組み込まれているため、アプリをダウンロードする必要はなく、設定で簡単に有効化できます。

デバイスの設定メニューでWi-Fi通話オプションが有効になっているスマートフォン画面を示しています。

iPhoneでの有効化

iPhoneの場合、設定画面で数回タップするだけでWiFi通話を有効にできます。視覚的な手順は、iPhoneでWiFi通話を設定する方法の詳細ガイドをご覧ください。

Androidでの有効化

Android端末でも手順は似ていますが、メーカー（Samsung、Googleなど）によって多少異なる場合があります。一般的には設定 > ネットワークとインターネット > 通話とSMSの下にトグルがあります。Androidユーザー向けの詳細ガイドも準備中です。まもなく公開します。

キャリアの対応状況

WiFi通話のサポートは主要な通信事業者で標準的になりつつあります。

  • 米国のキャリア：主要な3社、AT&T、T-Mobile、Verizonはいずれも対応端末でWiFi通話を完全にサポートしています。これにはネットワークを借りている多くのMVNO（例：Mint MobileやVisibleなど）も含まれます。
  • 国際的なキャリア：世界的に対応は拡大していますが、まだ普及していない地域もあります。旅行前には契約中のキャリアでポリシーや追加費用の有無を確認してください。

WiFi通話とVoIPアプリの違い

スマホに内蔵されたWiFi通話と、第三者が提供するVoIPアプリ（例：Skype、WhatsApp、またはCallSky）を混同しやすいですが、目的が異なります。ネイティブのWiFi通話はあなたの携帯サービスの延長で、既存の電話番号を使い、キャリアのサポートが必要です。

一方で、専用のVoIPアプリ（例えばCallSky）はキャリアに依存しない柔軟な選択肢です。キャリアがWiFi通話に対応していなくても動作します。CallSkyにはさらに以下のような利点があります：

  • あらゆるデバイスで動作：スマホ、タブレット、ノートパソコンから発信できます。
  • 国際通話料が有利：多くの場合、海外通話の料金が携帯キャリアよりも安くなります。
  • ビジネス向け機能：共有クレジットやチーム管理など、標準の携帯プランにはないツールが使えます。

携帯電波の予備対策以上のこと、特に国際コミュニケーションやビジネス用途で柔軟性を求める場合、CallSkyはより強力で柔軟なソリューションになります。

WiFi通話を試してみますか？こちらのガイド「ベストなWiFi通話アプリ」をご覧ください。