L'indicatif +380 correspond à l'Ukraine. Que vous appeliez Kyiv, Kharkiv, Odesa ou Lviv, le +380 est le préfixe qui vous connecte aux quelque 37 millions d'habitants du pays.
Réponse rapide : L'indicatif +380 correspond à l'Ukraine. Tous les numéros ukrainiens comportent 9 chiffres après +380. Les mobiles utilisent des préfixes opérateurs de 2 chiffres (par ex. 50, 67, 98). Une ligne fixe à Kyiv ressemble à
+380 44 123 45 67et un mobile à+380 50 123 45 67.
Comment appeler l'Ukraine : référence rapide
Le format à composer dépend du pays d'appel. L'Ukraine utilise un préfixe national 0 qu'il faut supprimer lorsque vous composez depuis l'étranger.
| Appel depuis | Format à composer |
|---|---|
| Mobile États-Unis/Canada | +380 [numéro à 9 chiffres] |
| Ligne fixe États-Unis/Canada | 011-380-[numéro à 9 chiffres] |
| Royaume-Uni (UK) | 00-380-[numéro à 9 chiffres] |
| Allemagne | 00-380-[numéro à 9 chiffres] |
| Pologne | 00-380-[numéro à 9 chiffres] |
| Australie | 0011-380-[numéro à 9 chiffres] |
L'Ukraine possède l'une des plus grandes diasporas d'Europe. La Pologne accueille plus de 1,5 million d'Ukrainiens (beaucoup plus depuis 2022), avec d'importantes communautés en Allemagne, en République tchèque, en Italie, au Canada et aux États-Unis.
Comprendre les numéros ukrainiens
Tous les numéros ukrainiens comptent exactement 9 chiffres après l'indicatif +380. En interne, on ajoute un 0 devant le numéro (ex. 0-XX-XXX-XX-XX). Depuis l'étranger, supprimez ce 0 et composez +380 à la place.
Numéros mobiles
Les mobiles ukrainiens utilisent des préfixes opérateurs de 2 chiffres. Les principaux opérateurs ont des plages dédiées :
- Kyivstar : 067, 068, 096, 097, 098
- Vodafone Ukraine : 050, 066, 095, 099
- lifecell : 063, 073, 093
La portabilité du numéro existe en Ukraine depuis 2019, donc ces préfixes n'indiquent plus forcément l'opérateur actuel. Ils permettent toutefois d'identifier un numéro mobile.
- Longueur : 9 chiffres après +380.
- Exemple : Le numéro national 067 123 45 67 devient
+380 67 123 45 67à l'international.
Numéros fixes (lignes terrestres)
Les lignes fixes ukrainiennes utilisent un indicatif régional de 2 chiffres suivi d'un numéro local de 7 chiffres :
- Structure : indicatif régional 2 chiffres + numéro local 7 chiffres = 9 chiffres après +380.
- Kyiv : indicatif 44.
- Autres villes : chaque ville a son propre indicatif de 2 chiffres (par ex. 57 pour Kharkiv, 48 pour Odesa).
- Préfixe national : supprimez le 0 initial lorsque vous appelez depuis l'étranger.
Table de référence des indicatifs régionaux en Ukraine
Les indicatifs ukrainiens sont généralement sur 2 chiffres. Les petites villes et localités peuvent utiliser des indicatifs plus longs (3–4 chiffres) avec des numéros locaux plus courts, mais le total reste toujours de 9 chiffres après +380.
| Ville | Indicatif | Format international |
|---|---|---|
| Kyiv | 44 | +380 44 XXX XXXX |
| Kharkiv | 57 | +380 57 XXX XXXX |
| Odesa | 48 | +380 48 XXX XXXX |
| Dnipro | 56 | +380 56 XXX XXXX |
| Lviv | 32 | +380 32 XXX XXXX |
| Zaporizhzhia | 61 | +380 61 XXX XXXX |
| Donetsk | 62 | +380 62 XXX XXXX |
| Vinnytsia | 43 | +380 43 XXX XXXX |
| Poltava | 53 | +380 53 XXX XXXX |
| Mykolaiv | 51 | +380 51 XXX XXXX |
Remarque sur les zones affectées par le conflit : les numéros fixes pour Donetsk (62) et certaines régions de l'est peuvent être injoignables ou routés via des infrastructures non standard selon la situation. Les numéros mobiles enregistrés dans ces zones fonctionnent encore via les opérateurs ukrainiens si le téléphone est sur un réseau ukrainien.
Viber : l'application dominante en Ukraine
Contrairement à la plupart des pays européens où WhatsApp domine, l'Ukraine utilise massivement Viber. Environ 90 % des utilisateurs de smartphone en Ukraine ont Viber installé, ce qui en fait le choix par défaut pour la messagerie et les appels audio/vidéo. Si vous voulez joindre quelqu'un en Ukraine gratuitement, Viber est la meilleure option.
Telegram est la deuxième application la plus populaire, largement employée pour les chaînes d'actualité, les groupes communautaires et de plus en plus pour la messagerie personnelle. WhatsApp a une présence plus limitée en Ukraine par rapport à l'Europe de l'Ouest.
Cela a de l'importance pour appeler : si la personne que vous souhaitez joindre a un smartphone, un appel Viber via Wi‑Fi ou données ne vous coûtera rien.
Mobile vs fixe : comment les différencier
Vous pouvez généralement deviner si un numéro +380 est mobile ou fixe à partir des deux premiers chiffres après l'indicatif :
- Commence par 50, 63, 66, 67, 68, 73, 93, 95, 96, 97, 98, 99 : numéro mobile.
- Commence par 32, 43, 44, 48, 51, 53, 56, 57, 61, 62 : probablement un numéro fixe (indicatif de ville).
Les tarifs d'appel vers les mobiles ukrainiens sont généralement plus élevés que vers les lignes fixes.
Exemples de composition
Voici des exemples pratiques pour appeler différents types de numéros ukrainiens :
Exemple 1 : appeler une ligne fixe de Kyiv depuis les États-Unis
- Numéro ukrainien (domestique) : 044 123 45 67
- Depuis un mobile US :
+380 44 123 45 67 - Depuis une ligne fixe US :
011 380 44 123 45 67
Exemple 2 : appeler un mobile ukrainien depuis les États-Unis
- Numéro ukrainien (domestique) : 067 123 45 67
- Depuis un mobile US :
+380 67 123 45 67 - Depuis une ligne fixe US :
011 380 67 123 45 67
Exemple 3 : appeler une ligne fixe d'Odesa depuis le Royaume-Uni
- Numéro ukrainien (domestique) : 048 234 56 78
- Depuis le Royaume‑Uni :
00 380 48 234 56 78
Exemple 4 : appeler depuis la Pologne
- Numéro ukrainien (domestique) : n'importe quel mobile (par ex. 050 678 90 12)
- Depuis la Pologne :
00 380 50 678 90 12
Meilleurs moments pour appeler l'Ukraine
L'Ukraine utilise l'heure d'Europe de l'Est (EET, UTC+2) en hiver et l'heure d'été d'Europe de l'Est (EEST, UTC+3) du dernier dimanche de mars au dernier dimanche d'octobre.
Voici comment l'heure ukrainienne se compare à d'autres fuseaux horaires :
| Votre localisation | Décalage horaire | Appeler l'Ukraine 9 h – 18 h |
|---|---|---|
| Côte Est des États‑Unis (EST) | L'Ukraine a 7 heures d'avance | 2 h – 11 h (EST) |
| Côte Est des États‑Unis (EDT) | L'Ukraine a 7 heures d'avance | 2 h – 11 h (EDT) |
| Côte Ouest des États‑Unis (PST) | L'Ukraine a 10 heures d'avance | 23 h – 8 h (PST) (la veille) |
| Royaume‑Uni (GMT) | L'Ukraine a 2 heures d'avance | 7 h – 16 h (GMT) |
| Allemagne/Pologne (CET) | L'Ukraine a 1 heure d'avance | 8 h – 17 h (CET) |
| Canada (EST) | L'Ukraine a 7 heures d'avance | 2 h – 11 h (EST) |
Astuce : l'Ukraine et la plupart des pays européens appliquent l'heure d'été, donc l'écart entre l'Ukraine et l'Europe centrale reste d'une heure toute l'année. L'écart avec la côte Est américaine reste à 7 heures car les deux régions avancent leurs horloges de la même façon.
Erreurs courantes à éviter
Une petite erreur peut empêcher votre appel d'aboutir. Voici les erreurs les plus fréquentes lors de la composition de l'indicatif +380 :
- Garder le 0 initial : les numéros ukrainiens commencent par 0 en interne. Supprimez-le lorsque vous appelez en +380. Composez +380 44 (et non +380 044).
- Confondre +380 et +38 : il n'existe pas d'indicatif +38. Si vous voyez un numéro commençant par +38, il s'agit très probablement de +380 (Ukraine) avec un zéro manquant dans l'affichage.
- Mauvais nombre de chiffres : les numéros ukrainiens comptent exactement 9 chiffres après +380. Si vous en comptez 10 ou 8, vérifiez le numéro.
- Utiliser la mauvaise application : les Ukrainiens utilisent principalement Viber, pas WhatsApp. Si vous voulez joindre quelqu'un gratuitement, installez d'abord Viber.
Les moyens les moins chers pour appeler des numéros +380
Les appels internationaux vers l'Ukraine n'ont pas besoin d'être coûteux. Les opérateurs traditionnels facturent souvent 1 $–3 $ la minute, mais il existe de meilleures options :
- Services VoIP : des services comme CallSky.io proposent des tarifs à la minute compétitifs vers les mobiles et les fixes ukrainiens. Consultez nos tarifs d'appel internationaux.
- Viber : si votre contact a Viber (et presque tous les Ukrainiens l'ont), vous pouvez appeler gratuitement via Internet. Viber propose aussi Viber Out pour appeler les numéros non Viber à bas prix.
- Telegram : Telegram prend en charge les appels vocaux et est largement utilisé en Ukraine. Gratuit entre utilisateurs Telegram.
- Forfaits d'appels internationaux : les opérateurs polonais et allemands incluent souvent l'Ukraine dans leurs forfaits internationaux, en raison de la grande diaspora ukrainienne. Consultez notre guide sur les les meilleures applications d'appel WiFi.
Foire aux questions (FAQ)
Quel pays a l'indicatif +380 ?
L'indicatif +380 correspond à l'Ukraine. Tout appel depuis un numéro commençant par +380 provient d'Ukraine.
Combien de chiffres comporte un numéro ukrainien ?
Les numéros ukrainiens ont 9 chiffres après l'indicatif +380. Les mobiles utilisent des préfixes opérateurs de 2 chiffres. Les lignes fixes utilisent un indicatif régional de 2 chiffres plus un numéro local de 7 chiffres.
Quel est l'indicatif de Kyiv ?
L'indicatif de Kyiv est 44. À l'international, composez +380 44 suivi du numéro local à 7 chiffres.
Comment appeler l'Ukraine depuis les États-Unis ?
Depuis un mobile, composez +380 suivi du numéro ukrainien à 9 chiffres (supprimez le 0 initial). Depuis une ligne fixe, composez le code de sortie US 011, puis 380, puis le numéro à 9 chiffres.
À quel moment devrais-je appeler l'Ukraine depuis les États‑Unis ?
L'Ukraine a 7 heures d'avance sur l'heure de la côte Est des États‑Unis (les deux régions appliquent l'heure d'été). Pour joindre les heures de bureau ukrainiennes (9 h–18 h), appelez entre 2 h et 11 h (heure de la côte Est).
Quelles applications les Ukrainiens utilisent-ils pour appeler ?
Viber est dominant en Ukraine, utilisé par environ 90 % des propriétaires de smartphone. Telegram est la deuxième application la plus utilisée. WhatsApp est beaucoup moins courante qu'en Europe de l'Ouest.
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