Kommen wir gleich zur Sache: Ja, die klassische Version von Skype wird eingestellt. Das ist kein Gerücht. Microsoft hat offiziell bestätigt, dass der ikonische Dienst in den Ruhestand geschickt wird und Nutzer auf seine All-in-One-Kommunikationsplattform Microsoft Teams umgestellt werden sollen.
Wir wissen, dass das für die Millionen langjährigen Nutzer, die seit über einem Jahrzehnt auf Skype gesetzt haben, frustrierend ist. Diese Nachricht markiert das Ende einer Ära und wirft eine dringende Frage auf: Was passiert mit Ihrem Konto, Ihrem Guthaben und Ihren Kontakten — und wohin sollten Sie jetzt wechseln?
Dieser Leitfaden bietet einen sachlichen, aktuellen Überblick über den Zeitplan, die nötigen Schritte und die besten Alternativen für Ihre Bedürfnisse.
Der offizielle Plan: Warum Microsoft Skype einstellt
Die Entscheidung von Microsoft, Skype einzustellen, ist Teil einer größeren Strategie, die Kommunikationswerkzeuge zu konsolidieren und interne Konkurrenz zu reduzieren. Ziel ist es, alle Nutzer auf Microsoft Teams zu migrieren, das als Zukunft der privaten und beruflichen Kommunikation gesehen wird.
Offiziell begründet Microsoft das mit dem Wunsch, das Angebot zu straffen und Ressourcen auf eine einzige, leistungsfähigere Plattform zu konzentrieren. Teams vereint Chat, Videomeetings, Dateispeicherung und Anwendungsintegrationen — deutlich mehr als Skype bieten konnte. Microsoft versucht, den Übergang zu erleichtern, indem Nutzer sich mit ihren Skype-Anmeldedaten in Teams einloggen können, um Kontakte zu importieren.
Für viele wird der größte Verlust das einfache, nutzungsbasierte Auslandstelefonie-Angebot von Skype sein. Microsofts Ersatz, Teams, ist dafür schlicht nicht ausgelegt. Fokus und Ausstattung für interne Zusammenarbeit lassen eine Lücke für diejenigen, die bezahlbar richtige Telefonnummern im Ausland anrufen müssen.
Das bedeutet: Wenn Sie Skype hauptsächlich zum Anrufen von Festnetz- und Mobilnummern im Ausland genutzt haben, müssen Sie sich jetzt nach einem neuen Dienst umsehen.
Der Abschalt-Zeitplan: Wichtige Daten, die Sie kennen sollten
Es ist nie einfach, wenn ein Werkzeug, auf das Sie angewiesen sind, abgeschaltet wird. Wir wissen das — das betrifft Millionen von Menschen. Den Zeitplan zu kennen ist der beste Weg, um einen reibungslosen Wechsel vorzubereiten. Dieser Prozess hat sich über Jahre hingezogen, begann mit dem Ende von Skype for Business am 31. Juli 2021 und erstreckt sich jetzt auf die Consumer-Version.
Hier sind die wichtigsten Termine, die Sie sich merken sollten.
| Ereignis | Wichtiges Datum | Was das für Sie bedeutet |
|---|---|---|
| Offizielle Ankündigung | April 2024 | Microsoft bestätigt den endgültigen Abschaltzeitplan. Es ist Zeit, Ihre Migration zu planen. |
| Frist für Datenexport | 31. März 2025 | Dies ist Ihre letzte Chance, alle Kontakte, Chatverläufe und geteilten Dateien aus Ihrem Konto bequem zu exportieren. |
| Keine Neuanmeldungen mehr | 15. April 2025 | Es können keine neuen Skype-Konten mehr erstellt werden. Der Dienst schließt seine Türen für Neunutzer. |
| Vollständige Abschaltung | 1. Mai 2025 | Der Skype-Dienst geht dauerhaft offline. Sie können sich dann nicht mehr einloggen, anrufen oder Nachrichten senden. |
Warten Sie nicht bis zur letzten Minute. Je früher Sie Ihre Daten sichern und eine neue Lösung für Ihre Anrufe finden, desto einfacher wird der Übergang.
Dies ist ein bewusster, mehrjähriger Plan, alle Kommunikationswerkzeuge von Microsoft unter einem Dach zu bündeln. Desktop- und Mobil-Apps werden voraussichtlich am endgültigen Abschaltdatum gleichzeitig ihre Funktion einstellen.
Was passiert mit Ihrem Skype-Konto, Ihrem Guthaben und Ihrer Nummer?
Wenn ein Dienst, auf den Sie angewiesen sind, seine Abschaltung ankündigt, ist die erste Sorge oft: Was passiert mit meinem Konto und meinem investierten Geld? Das ist verständlich — hier klären wir, was mit Ihrem Skype-Konto, Ihrem Skype Credits und Ihrer Skype Number passiert.
Zuerst: Ihr Skype-Konto wird nicht gelöscht. Da es mit Ihrem übergeordneten Microsoft-Konto verknüpft ist, bleibt es für andere Dienste wie Outlook, Office 365 oder Xbox erhalten. Allerdings wird seine Funktion innerhalb der Skype-Anwendung nach der Abschaltung endgültig wegfallen.
Was passiert mit Ihrem Skype Credits?
Die große Frage vieler Nutzer betrifft verbleibende Skype Credits. Die gute Nachricht: Microsoft hat bestätigt, dass Sie eine Rückerstattung für Restguthaben beantragen können. Es ist ratsam, sich jetzt einzuloggen, Ihr Guthaben zu prüfen und den Rückerstattungsprozess einzuleiten, um spätere Probleme zu vermeiden.
Denken Sie daran: Rückerstattungen erfolgen nicht automatisch. Sie müssen aktiv werden. Melden Sie sich in Ihrem Skype-Konto an und folgen Sie den offiziellen Schritten, um Ihr Geld vor der vollständigen Abschaltung zurückzubekommen.
Diese Regelung stellt sicher, dass Sie das bezahlte Geld nicht verlieren — sie setzt die Verantwortung aber auf Sie.
Was passiert mit Ihrer Skype Number?
Leider ist die Lage bei Ihrer Skype Number deutlich endgültiger, was besonders problematisch ist, wenn Sie diese Nummer geschäftlich oder als Hauptkontakt nutzen.
- Kein Portieren möglich: Das ist entscheidend — Skype Numbers können nicht zu einem anderen Anbieter portiert werden. Sie sind im Microsoft-Ökosystem gesperrt und werden dauerhaft deaktiviert.
- Ein harter Schnitt: Nach der Abschaltung gibt es Ihre Skype Number nicht mehr. Anrufe kommen nicht mehr an, und die Nummer wird schließlich wieder freigegeben.
Das heißt: Sie müssen sich rechtzeitig eine neue Nummer bei einem anderen Anbieter besorgen und alle Ihre Kontakte informieren, damit der Übergang reibungslos verläuft.
So exportieren Sie Ihre Skype-Daten, bevor sie verschwinden
Wenn Sie jahrelang Skype genutzt haben, ist der Verlust von Gesprächen, Kontakten und Dateien eine echte Sorge. Die gute Nachricht: Microsoft bietet eine Möglichkeit, alles zu sichern, bevor es gelöscht wird. Ein paar Minuten für den Datenexport zu investieren, kann verhindern, dass Wichtiges verloren geht.
Schritt-für-Schritt: So exportieren Sie Ihre Daten
Microsoft stellt ein spezielles Portal bereit, das den Prozess sicher und übersichtlich macht.
- Zur Export-Seite: Rufen Sie direkt die offizielle Skype-Datenexport-Seite auf.
- Wählen Sie Ihre Inhalte: Sie sehen zwei Optionen: Laden Sie Ihre Konversationen (inkl. Chatverläufe und geteilten Dateien) oder nur Ihre Dateien separat herunter. Für ein vollständiges Backup empfehlen wir, beides anzufordern.
- Anfrage absenden: Nach Ihrer Auswahl klicken Sie auf die Schaltfläche "Submit request".
Der Prozess läuft nun an.
Ihr Datenarchiv wird im Hintergrund zusammengestellt. Je nach Umfang Ihrer Historie kann das von einigen Stunden bis zu ein paar Tagen dauern. Sie erhalten eine Benachrichtigung von Skype, sobald Ihre Datei zum Download bereitsteht.
Warten Sie nicht bis zur letzten Minute: Die absolute Frist für den Export Ihrer Daten ist der 31. März 2025. Nach diesem Datum können Ihre Daten dauerhaft unzugänglich werden. Unser Rat: Machen Sie es heute und haben Sie es erledigt.
Die heruntergeladene Datei liegt im .tar-Format vor. Das ist einfach ein komprimierter Ordner. Darin finden Sie Ihren Chatverlauf in einem durchsuchbaren Format, sodass Sie wichtige Unterhaltungen und Dateien jederzeit wiederfinden können.
Beste Skype-Alternativen für verschiedene Anwendungsfälle
Mit der Abschaltung von Skype ist der beste Weg, den Übergang möglichst reibungslos zu gestalten, zu überlegen, wie Sie den Dienst genutzt haben. Nicht jede Kommunikations-App passt zu jedem Zweck. Hier zeigen wir die besten Ersatzlösungen je nach Ihrem Bedarf.
Egal ob Sie Familienvideoanrufe führten, Geschäftstreffen leiteten oder einfach eine günstige Möglichkeit suchten, Festnetzanschlüsse im Ausland anzurufen — es gibt passende Alternativen. Für mehr Optionen sehen Sie unseren umfassenden Leitfaden zu den besten Skype-Alternativen.
Für Videoanrufe mit Freunden und Familie
Wenn Skype Ihre erste Wahl für Videotelefonate mit Angehörigen war, stehen Ihnen viele ausgezeichnete, kostenlose Optionen offen.
- FaceTime: Die Standardlösung für Apple-Nutzer, bietet hervorragende Qualität und ist in iPhone, iPad und Mac integriert. Sie können jetzt Weblinks verschicken, damit auch Android-Nutzer beitreten können.
- WhatsApp: Als eine der weltweit beliebtesten Messaging-Apps bietet WhatsApp verlässliche, verschlüsselte Videoanrufe, die nahtlos zwischen iOS und Android funktionieren.
- Zoom: Die Gratisversion von Zoom ist für private Gespräche gut geeignet und erlaubt Gruppenanrufe von bis zu 40 Minuten. Die einfache Oberfläche macht es auch weniger technikaffinen Familienmitgliedern leicht.
Für Geschäftstreffen und Teamzusammenarbeit
Microsoft drängt auf Teams, aber es ist nicht die einzige professionelle Option.
- Microsoft Teams: Das "offizielle" Ersatzprodukt. Tief in Office 365 integriert, vereint es Chat, Videomeetings und Dateifreigabe. Eine naheliegende Wahl, wenn Ihr Unternehmen bereits im Microsoft-Ökosystem arbeitet.
- Zoom: Zoom ist wegen Zuverlässigkeit und klarer Oberfläche weit verbreitet. Für viele Unternehmen sind Features wie Breakout-Räume und Webinar-Tools entscheidend.
- Google Meet: Für Organisationen mit Google Workspace ist Google Meet eine starke Option. Es integriert sich nahtlos in Gmail, Google Kalender und Google Drive und sorgt für effiziente Abläufe.
Für günstige Auslandstelefonate zu Telefonanschlüssen
Hier wird das Fehlen von Skype am deutlichsten spürbar. Millionen nutzten Skype Credits für günstige Anrufe zu Festnetz- und Mobilnummern im Ausland. Microsoft Teams bietet keinen vergleichbaren Pay-as-you-go-Service.
Wenn Sie Skype hauptsächlich für günstige Auslandsgespräche zu Festnetz- und Mobilnummern genutzt haben, bietet CallSky ähnliche Pay-as-you-go-Preise ohne Abonnements. Im Gegensatz zu Skypes Ersatz (Teams) ist CallSky speziell für internationale Anrufe konzipiert.
Hier die besten Anbieter, um diese Lücke zu schließen:
- CallSky: Entwickelt als direkter Ersatz für Skypes Kern-Anruffunktion, konzentriert sich CallSky auf hochwertige, kostengünstige Auslandstelefonie mit einfachem Kredit-System. Erfahren Sie mehr über Skype-Alternativen für internationale Anrufe.
- Rebtel: Rebtel ist eine weitere starke Option mit wettbewerbsfähigen Tarifen für Auslandsgespräche und bietet sowohl Tarife als auch Pay-as-you-go.
- Viber Out: Während Viber für kostenlose App-zu-App-Anrufe bekannt ist, erlaubt Viber's "Viber Out" das Anrufen von Nicht-Viber-Nutzern auf Festnetz und Mobil zu niedrigen Preisen — ähnlich wie Skype Credits.
Als Ersatz für eine Skype Number
Da Sie Ihre Skype Number nicht übertragen können, brauchen Sie eine neue virtuelle Nummer bei einem anderen Anbieter.
- Google Voice: Eine beliebte Wahl für eine kostenlose US-Nummer. Google Voice bietet Voicemail-Transkription, Rufweiterleitung und funktioniert auf all Ihren Geräten.
- CallSky: Für Nutzer, die virtuelle Nummern aus verschiedenen Ländern benötigen, bieten Dienste wie CallSky oft internationale Nummern, die sich einfach verwalten lassen.
Für eine tiefere Auseinandersetzung mit den Möglichkeiten lesen Sie unseren Leitfaden zu VoIP-Technologie, um zu verstehen, wie diese Dienste niedrige Tarife ermöglichen.
Häufige Fragen zur Skype-Abschaltung
Zum Abschluss haben Sie sicher praktische Fragen dazu, was die Skype-Abschaltung im Alltag für Sie bedeutet. Hier beantworten wir die häufigsten Fragen, damit Sie klare Entscheidungen treffen und sich sicher fühlen können.
Wird mein Skype-Konto automatisch gelöscht?
Nein — Ihr Skype-Konto selbst verschwindet nicht. Es ist direkt an Ihr Microsoft-Konto gebunden, das Sie weiterhin für Dienste wie Outlook, Office 365 oder Xbox benötigen.
Wichtig ist: Auch wenn das Konto bestehen bleibt, verlieren Sie nach der endgültigen Abschaltung im Mai 2025 vollständig die Möglichkeit, sich in die Skype-App einzuloggen oder ihre Funktionen zu nutzen. Das Konto ist dann zwar noch vorhanden, aber nicht mehr für Skype einsetzbar.
Kann ich meine Skype Number zu einem anderen Anbieter übertragen?
Leider nein. Das ist für viele ein großes Problem. Skype Numbers sind im Microsoft-System gebunden und lassen sich nicht zu einem Mobilfunkanbieter oder einem anderen VoIP-Dienst portieren.
Sie müssen sich bei dem Anbieter Ihrer Wahl eine neue virtuelle Nummer besorgen. Informieren Sie dann rechtzeitig alle Kontakte, bevor Ihre alte Skype Number endgültig abgeschaltet wird.
Wie verschiebe ich mein Team am einfachsten auf eine neue Plattform?
Für einen reibungslosen Teamwechsel suchen Sie nach einer Plattform mit guten Verwaltungswerkzeugen. Der erste Schritt ist, alle Kontakte aus Skype zu exportieren, damit niemand beim Umzug verloren geht.
Danach haben Sie mehrere Optionen:
- Für All-in-One-Zusammenarbeit: Microsoft empfiehlt Microsoft Teams. Es vereint Chat, Meetings und Dateifreigabe — ideal, wenn Sie bereits tief im Microsoft-Umfeld sind.
- Für teams, die auf Telefonie setzen: Wenn Ihr Team Skype hauptsächlich zum Telefonieren genutzt hat, könnte ein Dienst wie CallSky besser passen. Sie können ein Teamkonto anlegen, alle einladen und das Kreditguthaben zentral verwalten. Das erleichtert die Umstellung erheblich.
Ich habe Skype hauptsächlich für günstige Auslandsgespräche genutzt. Was nun?
Das ist die größte Sorge vieler Nutzer, denn günstige internationale Anrufe waren Skypes Markenzeichen. Wenn das Ihr Hauptgrund war, ist die beste Lösung ein Dienst, der sich genau darauf spezialisiert hat.
Wichtig: Microsoft Teams, der offizielle Ersatz, ist nicht für pay-as-you-go-Auslandsanrufe zu Telefonnummern konzipiert. Sie benötigen einen spezialisierten VoIP-Dienst, um diese Lücke zu schließen.
Dienste, die genau dafür gebaut sind, sind die passende Antwort. Wenn Ihr Ziel günstige Anrufe zu Festnetz- und Mobilnummern im Ausland war, bietet CallSky ein vergleichbares Pay-as-you-go-Modell ohne Abozwang. CallSky ist speziell auf internationale Anrufe ausgelegt — ein ganz anderer Fokus als bei Teams.
Alle diese Dienste basieren auf denselben Grundprinzipien. Erfahren Sie mehr über VoIP-Technologie, um zu verstehen, wie solche niedrigen Tarife möglich werden. Der Wechsel ist meist unkompliziert und erlaubt Ihnen, ähnlich wie mit Skype Credits zu telefonieren — oft sogar mit besserer Sprachqualität.
Sind Sie bereit für den Wechsel zu einer modernen, verlässlichen Lösung für internationale Anrufe? CallSky bietet kristallklare Verbindungen, ein Pay-as-you-go-Guthaben, das nie verfällt, und eine einfache Oberfläche, die genau die Funktionen ersetzt, die Sie an Skype geschätzt haben. Melden Sie sich noch heute an und starten Sie in wenigen Minuten.